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服務(wù)與支持

用心服務(wù)

      慧康公司在過去的十多年中建立、完善了一套高效率的售后服務(wù)體系。公司建有完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),全心為新老客戶提供殷勤服務(wù)。這些服務(wù)包括但不限于:

 1、指導(dǎo)機(jī)房及其配套設(shè)施的施工。

 2、對(duì)用戶操作人員及維護(hù)人員的資格審核。

 3、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試及對(duì)操作、維護(hù)人員的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。


我們承諾

1. 設(shè)備開機(jī)率不低于95%工作日/年。

 2. 接到維修通知最長(zhǎng)72小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

 3. 及時(shí)提供設(shè)備技術(shù)升級(jí)及更新?lián)Q代服務(wù)。

4. 不定期為用戶提供維修培訓(xùn)及技術(shù)交流服務(wù)。



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